গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ

সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর 2025

ভূমিকা

আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম। এই দস্তাবেজটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের বিদ্যুৎ বিল ক্যালকুলেটর পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত করি। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আমাদের ডেটা অনুশীলনে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

তথ্য আমরা সংগ্রহ করি

আমরা আপনাকে সঠিক বিদ্যুৎ বিল গণনা এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি।

ব্যক্তিগত তথ্য

  • গণনার উদ্দেশ্যে বিদ্যুৎ খরচ ইউনিট
  • সঠিক ট্যারিফ হারের জন্য রাজ্য এবং সংযোগের ধরন
  • উপযুক্ত স্ল্যাব হারের জন্য সংযোগের ধরন (গার্হস্থ্য/বাণিজ্যিক)

ব্যবহারের ডেটা

  • সামঞ্জস্যের জন্য ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ
  • ব্যবহারকারীর পছন্দ এবং থিম সেটিংসের জন্য কুকিজ
  • পরিষেবার উন্নতির জন্য বেনামী ব্যবহারের পরিসংখ্যান

আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা শুধুমাত্র আমাদের বিদ্যুৎ বিল গণনা পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করার উদ্দেশ্যে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি।

  • আপনার ইনপুটগুলির উপর ভিত্তি করে সঠিক বিদ্যুৎ বিল গণনা করতে
  • আমাদের ক্যালকুলেটরের নির্ভুলতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
  • ব্যক্তিগতকৃত রাষ্ট্র-নির্দিষ্ট ট্যারিফ তথ্য প্রদান করতে
  • আপনার প্রশ্নের উত্তর এবং সমর্থন প্রদান

ডেটা সুরক্ষা

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, বা প্রকাশ থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

  • নিরাপদ ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য SSL এনক্রিপশন
  • নিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট এবং পর্যবেক্ষণ
  • সীমিত ডেটা ধরে রাখার সময়কাল

আপনার অধিকার

প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে৷

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
  • ভুল তথ্য সংশোধনের অধিকার
  • আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
  • তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার

যোগাযোগের তথ্য

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের বিবরণ

  • ইমেল: support@electricbill.in
  • ওয়েবসাইট: electricbill.in
;